Marketing WhatsApp pour les hôtels et l’hôtellerie
Transformez votre activité dans l’hôtellerie grâce au marketing WhatsApp. Envoyez des campagnes ciblées, automatisez les conversations client et accélérez votre croissance avec la plateforme API WhatsApp Business de Ping by Blutec.
Une arrivée anticipée est possible le 3 ?
11:04Nous pouvons vous accueillir à 11h. C’est noté sur votre réservation — sans supplément.
11:04- 90 %
- de satisfaction des clients
- 30 %
- de conversion des réservations
- 45 %
- d’avis collectés en plus
01
Ce qui freine les équipes de l’hôtellerie
- Confirmation manuelle des réservations
- Communication limitée avant l’arrivée
- Volume élevé de demandes des clients
- Collecte difficile des avis après le départ
02
Comment Ping y répond
- Confirmations de réservation et informations d’arrivée automatiques
- Chatbot IA de conciergerie pour les services aux clients
- Diffusion des offres saisonnières et des récompenses de fidélité
- Demandes d’avis et de retours après le départ
03
Cas d’usage WhatsApp pour l’hôtellerie
Confirmations de réservation
Confirmations de réservation et informations d’arrivée automatiques
Informations d’arrivée
Chatbot IA de conciergerie pour les services aux clients
Services de conciergerie
Diffusion des offres saisonnières et des récompenses de fidélité
Offres saisonnières
Demandes d’avis et de retours après le départ
Collecte des avis
Confirmations de réservation et informations d’arrivée automatiques
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Le marketing WhatsApp dans d’autres secteurs
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