Marketing WhatsApp pour les services de livraison de repas
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Envoyez-moi le menu de ce soir
11:04Le voici. Touchez un plat pour l’ajouter — je fais le total avant le paiement.
11:04- 50 %
- de commandes directes
- 35 %
- de clients réguliers
- 40 %
- d’incidents de livraison en moins
01
Ce qui freine les équipes de la livraison de repas
- Forte dépendance aux plateformes d’agrégation
- Faible engagement direct des clients
- Manque de communication sur le suivi des commandes
- Difficulté à générer des commandes répétées
02
Comment Ping y répond
- Commande directe via le chatbot et le catalogue WhatsApp
- Confirmation de commande et suivi de livraison automatiques
- Diffusion d’offres personnalisées aux clients réguliers
- Collecte des avis et gestion des évaluations
03
Cas d’usage WhatsApp pour la livraison de repas
Partage du menu
Commande directe via le chatbot et le catalogue WhatsApp
Gestion des commandes
Confirmation de commande et suivi de livraison automatiques
Suivi des livraisons
Diffusion d’offres personnalisées aux clients réguliers
Offres promotionnelles
Collecte des avis et gestion des évaluations
Avis clients
Commande directe via le chatbot et le catalogue WhatsApp
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Le marketing WhatsApp dans d’autres secteurs
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